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Estructura de un plan de medios masivos para buscar a una persona perdida

Muchas personas en México desaparecen por infinidad de motivos, y entre las más habituales se encuentran: la falta de seguridad, conflictos con su familia, amigos o conocidos, enfermedades o por motivos personales.

Es necesario y casi obligado contar con medidas preventivas en seguridad, ya sea en nuestro hogar, trabajo, vehículos, etc., ya que estas pueden neutralizar hasta un 90% de las situaciones de desaparición de personas por falta de seguridad, por lo que es mejor ser precavido (proactivo) que reactivo.

Debemos prepararnos para mitigar el riesgo, basta con identificar nuestra rutina diaria y romperla constantemente para ser impredecibles, como llegar a casa por distintos caminos, salir a comer a diferentes lugares, cambiar los horarios para llegar y salir de casa, etc. o simplemente reforzando la seguridad en el contexto en el que nos desenvolvemos, por ejemplo: revisar el motor de nuestros vehículos porlo menos una vez cada 3 meses, checar las llantas y la presión de aire porlo menos 1 vez al mes, instalar una cámara de seguridad en el auto para grabar las incidencias mientras nos trasladamos de un lugar a otro, o instalar un circuito cerrado de cámaras de vigilancia en nuestra casa, reforzar las puertas y ventanas e iluminar las áreas oscuras o cerradas y entradas de nuestro hogar, etc.

Por ejemplo, ¿qué pasaría si te estacionas en un lugar apartado, subes al auto y no enciende el motor? y Unas personas se aceleran a brindarte ayuda y te asaltan. Intentar reaccionar en ese preciso momento podría ser demasiado tarde. Es casi imposible hacer alguna llamada de auxilio, más que gritar. Y si alguna persona llegase a contactar a la policía lo más probable es que pasen 30 minutos antes de que lleguen.

Estarías inmerso en una ventana de tiempo muy amplia en la que pueden ocurrir ciertos eventos que no trabajen a tu favor.

Pero qué pasa si tomas medidas preventivas. Si antes de salir activas la ubicación de tu teléfono y un botón de alarma, compartes tu ubicación durante tu trayecto, revisas previamente antes de salir que funcione el motor del auto, compras un seguro, revisas las llantas constantemente cada vez que vas a cargar gasolina y cuando sales a algún lugar intentas estacionar tu auto en un lugar seguro, en donde haya mucha vigilancia, en un lugar cerca de la entrada de un centro comercial; si tienes en tu lista de contactos números de emergencia y el número de la aseguradora a la mano, estás pendiente del tráfico de personas que pasan a tu alrededor e identificar si alguien pudiera resultar sospechoso.

La probabilidad de que estés preparada y te pase algo disminuye significativamente. Es menos probable que te asalten porque estás en un lugar más seguro, donde hay mucha vigilancia, donde existe mucho tráfico de gente y aun así, aunque tu automóvil no encienda puedes llamar a la aseguradora, algún conocido, seguridad pública o a un teléfono de emergencia para que te auxilien. La prevención ha hecho su trabajo.

Estas medidas preventivas harán que tengas mayor seguridad porque estás alerta y consciente de muchos escenarios o eventos que pueden pasar y que no trabajen a tu favor. Si previenes tienes una ventana de reacción favorable hacia una vulnerabilidad en tu seguridad, pero si solo reaccionas al contexto en el que te desenvuelves y no anticipas será menor la probabilidad de éxito en una situación emergente que se suscitará en ese mismo momento.

El trabajo se puede volver más fácil si adoptas medidas preventivas si identificas tus rutinas, lugares que frecuentas, quienes son tus amistades más cercanas, cuáles son las actividades que haces con cierta frecuencia, como: ir al cine, a tomar café con tus amigas, ir de compras, etc.,

Cuando una persona se extravía lo primero que hace la policía es rastrear el teléfono, revisar en dónde y con quién ha estado y las posibles causas. Algunas de estas actividades tú mismo lo puedes hacer simplemente dando de alta el número de tu móvil en Google o compartiendo la ubicación desde whatsapp.

Se perdió una persona, ¿qué hago?

Primero deberás determinar las causas por las que se extravío la persona. ¿En dónde se extravió? y ¿cuál fue el motivo? Hubo una riña, una discusión, lo amenazaron, lo abordaron personas desconocidas, o seguridad pública, etc.

Una vez que identificamos la causa por la que se extravió, se rastrea el teléfono, se piden copias de las grabaciones de las cámaras de seguridad, se identifican en un mapa las zonas, casetas, sitios de taxi y servicio de transporte que pudieran abordar.

Si la persona se fue a pie, se determina la velocidad promedio que camina por hora (km por hora). Se traza un radio de búsqueda y si lleva su móvil y tiene la ubicación activada puede ser de mucha ayuda porque posiblemente puedas acceder a su ubicación geográfica actual.

Un humano camina en promedio 4-6 km por hora, entonces traza un mapa y un radio para buscarlo en el caso que se haya ido caminando. Esto te permitirá determinar con claridad un radio geográfico de búsqueda.

Imagen de adulto mayor extraviado.
Código Postal Mx - Se perdió una persona ¿qué hago?.

Busca los sitios de taxi cerca de la ubicación en la que fue visto por última vez, ubica los uber que trabajan por la zona, las paradas de transporte público e identifica al personal de vigilancia de la zona para que lo reporten con seguridad pública o si puedes tú mismo hazlo, verifica si en la zona existe un sistema cerrado de cámaras de seguridad que te pueda apoyar con la grabación y ubica a las personas que trabajan en el lugar como franeleros o viene vienes, etc. para preguntar por su paradero. Para esto es necesario identificar a la persona por medio de una fotografía y determinar cuál era su vestimenta.

Sal para buscarlo, pide ayuda envía la fotografía a los elementos de seguridad pública para que te ayuden a buscarlo dentro de ese radio geográfico que determinaste o pagale a un taxi para que te ayude a buscarlo, toma tu coche y emprende tu propia búsqueda. Los primeros 60 minutos son críticos si acaba de desaparecer.

Si haces esto, ampliarán el éxito para localizarlo.

No lo encontré, se extravío la persona ¿qué hago?

Busca una fotografía y haz una descripción física y muy detallada de la persona que incluya:

  • Nombre
  • Edad
  • Estatura
  • Sexo
  • Cualidades físicas como color de ojos, cabello corto o largo, barba, bigote, atlético, etc.
  • Rasgos predominantes o identificadores clave como lunares, tatuajes, etc.
  • Enfermedades mentales o discapacidades físicas como: sufre de Alzheimer, etc.
  • Vestimenta que usaba la última vez que fue visto.

Desarrolla un perfil lo más detallado posible.

Este perfil te ayudará para reportarlo en un centro de personas desaparecidas, ministerio público, locatel o la estancia gubernamental que corresponda. Recuerda que puedes hacer el reporte después de 72 hrs. De desaparecido.

Levanta un acta ante el ministerio público y pide que intervengan su teléfono móvil para saber sus ubicaciones, esto es de gran ayuda junto con las cámaras de seguridad de algún establecimiento, calle o circuito cerrado en un centro comercial.

Define una estrategia de búsqueda para localizar a la persona

Una vez creado el perfil de la persona extraviada tienes que hacer un mapeo geográfico, es decir, identificar una lista de lugares que se encuentren cerca de la zona y radio que identificaste cuando desapareció la persona dentro de un mapa físico o digital, por ejemplo:

  • Los lugares y zonas más frecuentes y recientes que visita.
  • Todos los centros comerciales de la zona.
  • Parques más concurridos y cercanos.
  • Estaciones de policías.
  • Casetas de vigilancia.
  • Restaurantes o locales que más frecuenta.
  • Paradas de autobuses.
  • Semáforos en donde ubiques personas que por lo regular piden ayuda económica.
  • Refugios para personas indigentes.
  • Hospitales y clínicas del imss o seguro popular.
  • Asociaciones civiles o de colonos.
  • Grupos vecinales o representantes de colonos.
  • Comandos y policías de seguridad pública de zona.
  • Funerarias o morgues.
  • Mercados.
  • Centros de acopio.
  • Bases de taxis.
  • Puentes peatonales.

Una vez identificados todos estos lugares, establecimientos, etc, es necesario hacer el reconocimiento de la zona. Y esto lo hacemos por medio de un scouting.

También es necesario que identifiques sus perfiles en redes sociales, tienes acceso a su cuenta de Facebook, whatsapp o Gmail. Ahí podrás verificar información de suma importancia como ubicaciones en las que se conectó por última vez, ubicaciones geográficas que visitó en cierto periodo de tiempo, lugares en los que registró visitas, personas con las que contactó por última vez, personas con las que se reunió con más frecuencia, amigos con los que habló por última vez, etc.

¿Cómo hago un scouting?

Imagen de joven perdida e la ciudad.
Código Postal Mx - Se perdió una persona ¿cómo hacer un scouting?.

Haciendo presencia física y evaluando todas las zonas identificadas, trazando una línea de tiempo desde que se extravío la persona, calendarizando las actividades dentro del radio geográfico para hacer la visita técnica a los lugares y establecimientos seleccionados.

Haz el scouting, identifica cámaras de seguridad que puedan prestar los vídeos, identifica si la zona es peligrosa o no, identifica a los policías de zona.

Pregunta en sitios de taxis, hoteles, restaurantes, vecinos, comercios a la redonda si lo han visto. El scouting te sirve para ponerte en contacto con las personas, e identificar todos los lugares, zonas, establecimientos y personas de contacto que puedan ayudarte a encontrar a esa persona. Si es posible cuando hagas la visita con oficiales de policía, restaurantes a los que frecuenta, amigos, conocidos, etc., pídeles su número de teléfono y agregalos a tu red de contactos.

También sirve para identificar personas, zonas geográficas y locales en los que puedes pegar o dejar tus anuncios, es decir, identificar los postes, paredes, y lugares en donde puedas pegar posters o dejar volantes.

No olvides investiga por medios digitales:

  • Grupos de Whatsapp y Facebook de vecinos y vigilancia de zona.
  • Grupos de WhatsApp y Facebook de amigos y grupos de trabajo.
  • Grupos de Whatsapp y Facebook de colonos.
  • Grupos de whatsapp y Facebook de entidades públicas o lugares que frecuenta
  • Sus cuentas de redes sociales, whatsapp, Gmail, etc. si es que tienes accesos a ellas.

Crea una línea de tiempo desde que desapareció la persona, anota las posibles causas por las que desaparecería y entrevista a personas cercanas a él o ella, e identifica si tuvo alguna discusión, problema, etc., algo que te pueda brindar información útil que te ayude a orientar tu brújula hacia otras personas, lugares, causas, etc.

Revisa su hogar, pertenencias, cuarto, ropa, tickets, computadora, últimos sitios web y lugares que visitó, diario, registro de llamadas telefónicas, a quien visitó, a quién llamó, estados de cuenta bancarios, etc.

Pon toda la información en la línea de tiempo, integra escritos, tickets, fotos de lugares, personas, etc., tal vez puedas encontrar algo más que pueda ayudar a una investigación policial.

Crea un plan de medios para encontrar a una persona perdida

Una vez realizado el scouting, es momento de poner todo sobre la mesa para diseñar tu plan de medios.

Pero antes de comenzar a planear sobre los medios publicitarios para localizar a una persona perdida, es necesario que sepas que los medios impresos requieren de los permisos correspondientes gubernamentales para no ser multado o sancionado, sobre todo si ocupas mobiliario urbano.

Para comenzar es necesario que te hagas la siguiente pregunta:

¿Qué medios masivos serían los más idóneos que podrías usar y en qué ubicación los instalarías o publicarías?, por ejemplo:

  • Perifoneo - grabar tu voz puede atraer a la persona hacia el altoparlante.
  • Pegado de posters e instalación de lonas: su duración puede ser muy amplia en una ubicación abierta, siempre y cuando se encuentre protegida de la lluvia, puede durar alrededor de 1-3 meses, o en lugares estratégicos en los que se instale en interiores, por ejemplo, en sitios de taxis o casetas de vigilancia, puede durar alrededor de 12- 18 meses, intenta instalarla en semáforos para que las personas que trabajan allí puedan ayudarte si ubican a la persona.
  • Volantes publicitarios:la entrega de volantes en centros vigilancia que ronden por la zona o líneas de transporte público, puede permitir que las personas que viajen hacia algún lugar se lleven el panfleto y facilite que puedan ubicar a la persona en la calle.
  • Grupos de WhatsApp y Facebook te pueden ayudar a ubicar a una persona en medios de comunicación masiva o en grupos zonales. El problema es que con demasiadas publicaciones puede perderse tu publicación a los minutos de ser publicado tu anuncio. Pero te permite estar en contacto directo y frecuente con personas que pueden ayudar a localizar a esa persona.
  • Anuncios en tv y periódicos locales: te permite llegar a personas en un área geográfica determinada.

Define la frecuencia de publicación e instalación de tus anuncios en los medios publicitarios que seleccionaste para localizar a esa persona.

Los medios digitales son más rápidos en ese aspecto y te permiten tener un contacto directo con entidades de seguridad pública o grupos vecinales que pueden ayudarte a dar con esa persona, pero como lo comentamos anteriormente, la publicación se puede perder a los pocos minutos de publicar el anuncio, a diferencia de un poster o lona que te pueden durar instalados en espacios exteriores en promedio de 1-3 meses, o los volantes hasta que se agoten.

Es muy importante que no dejes un solo día sin que aparezca tu anuncio en los medios de comunicación.

Define tu plan por fechas, elige varios medios publicitarios para programar la frecuencia con los que se transmitirá o instalarán los anuncios de la persona perdida. Este plan lo puedes hacer en Excel poniendo el medio seleccionado y agregándolo en un calendario, combina la información con el mapa geográfico. Y por último define tu presupuesto con los medios publicitarios elegidos.

¿Cómo redactar el mensaje de un anuncio publicitario para una persona desaparecida?

Redacta el mensaje para localizar a una persona perdida. Es importante tomar en cuenta que cada medio tiene sus dimensiones y cantidad de caracteres para hacer su anuncio. Pero en términos generales el mensaje tan lo menos debe contener la siguiente información:

  • Crea un título llamativo.
  • Haz una descripción física y detallada con los rasgos físicos predominantes de la persona. Puedes mencionar si tiene alguna discapacidad mental o física y si toma medicamentos.
  • Haz un llamado a la acción.
  • Menciona la ubicación en donde fue visto por última vez.
  • Menciona los datos de contacto: un email (personal), teléfono(personal)

Diseño de un anuncio publicitario para localizar a una persona desaparecida

El diseño del anuncio debe de ser llamativo y atraer a las personas para que lo lean o escuchen, es decir, ya sea en imagen, audio o video.

Un anuncio auditivo puede ser grabado en un estudio profesional o particular, y puede transmitirse a través de la radio o del perifoneo.

Verifica la calidad del papel impreso, sobre todo si es para exteriores, la calidad de impresión, el gramaje del papel, el tamaño y el formato de impresión.

Si el anuncio es digital verifica las medidas de cada red social para que tenga una buena visibilidad y se adapte a cada dispositivo.

Ejemplo:

  • ¡Ayuda! para localizar a mi amado padre: Oscar Maldonado Ruiz.
  • Edad 55 años, 70 Kg de peso, estatura 1.70 mts. Ojos color miel, cabello color negro, barba cerrada. Tatuaje de dragón destruyendo un castillo en el antebrazo izquierdo, toma medicamentos e insulina para controlar la diabetes.
  • IMAGEN
  • Necesita de sus medicamentos cada 12 horas, porque si no puede sufrir de desmayos y sed excesiva, es importante localizarlo porque puede entrar en un shock diabético si no ingiere medicamentos en 24 hrs.
  • Fue visto por última vez en el parque España, Colonia Condesa Cuauhtémoc, 06140, CDMX.
  • Si tienes información que me lleve a su paradero, lo has visto, o esta contigo por favor contáctame en el Teléfono: 5555555555 Email: hola@gmail.com

Define la estrategia Geográfica para los medios publicitarios:

Define el tipo de estrategia publicitaria dentro de un mapa geográfico en el que publicaras los anuncios en los diferentes medios impresos y digitales. Define la frecuencia de publicación. Por ejemplo:

Para los medios digitales:

  • Define el radio geográfico en el que se publicarán los anuncios de Facebook. (si son personas que viven en un área geográfica determinada, trabajan allí o solo visitan).
  • Define los grupos de Facebook y whatsapp por área geográfica en los que vas a publicar.
  • Define el radio, zonas geográficas, considerando municipios, colonias, avenidas primarias y secundarias las rutas en la que realizarás una actividad de perifoneo o vallas móviles o anuncios digitales en vallas fijas.
  • Define los medios de radio y tv locales que utilizarás por zona o municipios.

Para medios impresos:

  • Define en un mapa geográfico el tiraje que usarás para los medios impresos como periódicos o volantes. Considera casetas de vigilancia públicas y privadas, locales, centros comerciales, agencias de transporte, paradas de autobuses de servicio público y privado, etc.
  • Identifica los comercios, puentes peatonales, paredes, postes, líneas de transporte público y privado, locales, etc. para instalar lonas, anunciar en paredes o pegar posters.

Una vez definidos los medios, sus estrategias y frecuencia realiza la estrategia geográfica a utilizar:

  • Espirales
  • Zig zag
  • Por puntos
  • Radios

Autor: Luis Alberto Mejía Estévez

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