Nos han engañado con el éxito de las campañas publicitarias de marketing digital.
Hemos realizado bastantes campañas de marketing digital y nos hemos dado cuenta de que funcionan como las campañas del marketing tradicional y que, como cualquier otra campaña publicitaria, también tienen fallas.
En el marketing digital puedes presentar clics bajos, pocas visualizaciones, escasas interacciones y también no llegar efectivamente al público objetivo. Mientras que en el marketing tradicional puedes tener poco tráfico, pocas llamadas y pocas visitas físicas a tu local, aunque ambas por lo general se enfocan en el objetivo “VENTAS”.
No todas las campañas del marketing digital tienen éxito, revisa las estadísticas de campañas que hayas realizado en Facebook y verás que en algunos de tus anuncios encontrarás poca cantidad de clics, pocas interacciones, pocas visualizaciones y pocas ventas.
¿Y sabes por qué?
Porque funcionan de forma parecida a las campañas del marketing tradicional (cambaceo, volanteo, buzoneo, guerrilla publicitaria, perifoneo, etc.).
Hoy en día en el mercado existen gran cantidad de consultores, tanto de marketing digital como de marketing tradicional, que se aprovechan de las personas ofreciéndoles la promesa de aumentar el éxito en sus campañas publicitarias y aumentar sus ventas, solo con tomar un curso, que en sí lo único que enseña es cómo resolver una de las tantas variables que intervienen en el proceso publicitario.
Estos consultores echan una moneda al aire y realizan un curso o asesoría que le cuesta a sus clientes bastante dinero, sólo para resolver algunos errores muy básicos de publicidad, como pueden ser la segmentación del mercado, las neuroventas, la PNL, el contenido, etc., sin hacerles saber que en realidad son muchos más los factores que pueden hacer de tu campaña un éxito o rotundo fracaso.
Tomemos el ejemplo de la segmentación de mercado. Es muy cierto que con Facebook y Google puedes segmentar de manera casi perfecta, pero como lo comenté en párrafos anteriores, ¿qué pasa con las demás variables?. La segmentación es solo una variable entre muchas otras, por la cual tu campaña pueda no funcionar o llegar a los resultados esperados y fracasar.
Algunas variables a considerar para una campaña publicitaria
- La ubicación geográfica del anuncio
- La comunicación del anuncio
- Estructura del anuncio
- El tiempo u hora de la publicación o visualización del anuncio
- El canal o medio de comunicación
- Que el producto realmente sea adecuado para el prospecto
- La diferenciación del producto vs sus competidores
- El precio
- El posicionamiento de la marca
Y muchos más que pueden intervenir de tal forma que afecte negativamente al presupuesto que tienes asignado y no alcances los objetivos publicitarios planteados.
Cada vez son más las empresas que operan de manera digital, con lo que han crecido exponencialmente sus ventas, sin embargo también ha crecido mucho la cantidad de empresas que apuestan por combinar ambos tipos de campañas, la tradicional y la digital.
Y este fenómeno sucede por varias razones:
Es cierto que existen en la actualidad millones de personas que usan Facebook, pero no todos son usuarios de esta red social, ni están conectados 24/7 de su tiempo, muchos de los usuarios se ubican en áreas geográficas que no son de tu interés, etc.
Sabemos que una ventaja del marketing digital sobre el marketing tradicional es que en las redes sociales y en buscadores, podemos segmentar más profundo y a detalle, ya sea por gustos, intereses, situación sentimental o cualquier otro dato, en cambio en el marketing tradicional para poder recabar esa información es necesario obtener una base de datos compartida o comprada.
Es cierto que el anuncio puede aparecer todo el día en el móvil o equipo que prefiera el usuario gracias a los medios digitales, sin embargo existen prospectos que no permanecen conectados todo el día, no usan su celular en casa o camino al trabajo, incluso hay determinadas áreas geográficas donde no ingresan a ciertas redes sociales. Así mismo puede suceder que se les acabe la batería o que hartos de estar en el móvil deciden desconectarse para hacer alguna actividad física o desplazarse a un lugar donde no tienen acceso a internet. También hay campañas dirigidas a sectores de gente de edad avanzada que no sabe cómo usar estos dispositivos, entonces ¿cómo llegan a todas estas personas? la respuesta es por el marketing tradicional.
Como puedes ver existen pros y contras tanto en el marketing digital como en el tradicional y es por esto que dependiendo del producto o servicios que ofrecen las empresas, es muy recomendable hacer un mix de estrategias donde puedas abarcar a todo el público. Tenemos ejemplos muy claros, como de e-commerce, apps de entretenimiento o de paquetería que han recurrido a estrategias tradicionales para poder llegar a ese público que no las encuentra en línea.
No le busques 3 pies al gato, es necesario combinar las campañas del marketing digital con el tradicional como estos líderes de la industria. Sobre todo en campañas de segmentación geográfica. Ya que les permite atacar al usuario a través de diversos medios de comunicación, con el objetivo de que el usuario siempre tenga una impresión de su mensaje en la mente.
Crea tus campañas de segmentación geográfica con marketing digital y al mismo tiempo soporta y fortalece la comunicación con marketing tradicional.
Ubica una zona geográfica en la que se localice tu target y crea un anuncio publicitario en plataformas como Facebook, Google, Instagram, etc. y después localiza las zonas en un mapa y haz campañas de guerrilla publicitaria, anuncios espectaculares, posteo, volanteo casa por casa, etc., como los grandes corporativos han hecho, para que siempre tengas presencia en la mente de tu prospecto.
En Código Postal México podemos ofrecerte los servicios de diseño, impresión, colocación de posters o wild posting y mucho más. ¡Contáctanos!. Visita nuestro Portafolio.
Autor: Luis Mejía
